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Aggiungi al carrello le confezioni che desideri, vai alla cassa, inserisci i dati di consegna e scegli un metodo di consegna e di pagamento. La registrazione non è necessaria.

Riceverai subito un’e-mail di conferma con il numero del tuo ordine.

No. La confezione più piccola è un singolo seme. Per importi inferiori aggiungiamo il costo di spedizione, indicato nel carrello prima del pagamento.

Per ogni 25 EUR di merce aggiungiamo un seme gratuito: 25 EUR danno diritto a uno, 50 EUR a due. Il carrello mostra a quanti hai diritto.

I dettagli sono indicati nel regolamento della promozione “Seme omaggio”.

Inviamo un’e-mail di conferma nel momento in cui effettui l’ordine. Se non la vedi, controlla la cartella “spam” o “promozioni”.

Sì. L’e-mail di conferma contiene un link alla pagina di stato: funziona senza effettuare l’accesso, perché è protetto da una chiave propria. Conserva quel messaggio.

Se hai un account, tutti i tuoi ordini e i numeri di tracciamento si trovano in “Ordini”.

Sì, finché il pacco non ha lasciato il nostro magazzino. Scrivici il prima possibile indicando il numero dell’ordine e modificheremo i prodotti, le quantità o l’indirizzo di consegna.

Se l’ordine è già stato pagato e lo annulliamo, rimborsiamo il denaro con lo stesso mezzo con cui ci è arrivato.

Sì. In qualità di consumatore hai 14 giorni dalla consegna per recedere dal contratto senza indicarne il motivo: è sufficiente una dichiarazione. Il modo più semplice è il modulo di recesso presente nel nostro negozio all’indirizzo /odstapienie; puoi anche scrivere a info@shottasseeds.com o utilizzare il modulo tipo allegato alla conferma d’ordine.

Restituisci il prodotto a tue spese a: NEXURA sp. z o.o., ul. Kolista 25, 40-486 Katowice, Poland. Rimborsiamo il pagamento entro 14 giorni dal ricevimento della dichiarazione, comprese le spese di consegna, fino al costo del metodo standard meno costoso che offriamo verso il tuo Paese. Se ne hai scelto uno più caro, la differenza non viene rimborsata (Termini e condizioni, § 10). Ai sensi del § 10.9 dei Termini e condizioni possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto il bene restituito o fino a quando non ci fornirai la prova della sua spedizione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Non in autonomia. Se il pagamento non è andato a buon fine, scrivici indicando il numero dell’ordine e concorderemo un altro modo per pagare.

Neutro. Imballiamo senza logo, senza ragione sociale e senza alcun segno che possa suggerire il contenuto.

Vendiamo i semi esclusivamente come articoli da collezione e unicamente a persone di età pari o superiore a 18 anni.

Ti invitiamo a verificare le norme in vigore nel tuo Paese prima di acquistare: l’uso lecito dei semi è responsabilità dell’acquirente.

Sì. I negozi e le aziende che desiderano avere il nostro marchio a scaffale sono seguiti attraverso il nostro programma partner, con un listino all’ingrosso separato.

Scrivici tramite il modulo di contatto indicando i dati della tua azienda e la partita IVA. Una volta verificata l’azienda, apriamo l’accesso al portale partner, con listino e possibilità di ordinare.